Entrevistado 3 - Nacho

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Bueno, estamos en una entrevista de carácter abierto con el objetivo de relevar requerimientos acerca de una aplicación, una futura implementación.

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Por lo que cuento con tu consentimiento expreso para grabar esta instancia y, bueno, con toda la fuente de información.

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Sí, claro.

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Sí, bien, perfecto. Bueno, vamos a empezar con las preguntas entonces.

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Acerca de una experiencia reciente, cuéntanos sobre la última vez que buscaste una actividad o espectáculo en tu ciudad.

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¿Cómo encontraste opciones y qué pasos seguiste para decidir?

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Dentro de las opciones, justo va pasando un par antes, junto a las opciones son pocas las que hay acá para encontrar algo muy puntual.

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¿Y cómo era la segunda pregunta?

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¿Y cómo encontraste opciones y qué pasos seguiste para decidir?

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Es que una cosa es la otra.

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No decido muchas veces porque en mi ciudad no hay muchas opciones para buscar resultados como esos.

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Ahí va.

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Bueno, capaz que también, ya que estamos, aprovechamos a hacer un reglamento básico de tus datos personales a nivel general para la estadística.

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Vamos a segmentar, bueno, ¿cuál es tu rango de edad? Danos ahí un rango.

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Un rango entre 40 y 50.

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Perfecto, excelente. ¿Con qué género te identificás?

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Masculino.

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Perfecto. ¿En qué zona vivís habitualmente?

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En canelones.

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Excelente.

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¿Cuál es tu ocupación principal? Estudias, trabajas, estudio y trabajo, desocupado, jubilado?

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Trabajo.

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Excelente. Perfecto. Bien. Eso era, iba al principio igual.

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Vamos con contexto de uso. ¿En qué situaciones buscas actividades? Por ejemplo, ¿sos más de esas personas que busca anticipar una actividad y programarla?

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¿O preferís ser espontáneo y cuando aparece un rato libre la haces? ¿Soles decidir con alguien más o vas solo?

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Soy un poco de las dos. Me gusta cuando es algo muy puntual, que sé que requiere, por ejemplo, entradas, hacerlo con tiempo.

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Pero por lo general, más hacia el fin de semana, me pinta algo muy de lo que salga y lo hago.

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Excelente. Está bien. Perfecto. Bueno, fuentes y obstáculos acerca de dónde consultamos.

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¿Qué medios o herramientas consultás y qué dificultades encontrás durante la búsqueda?

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Por ejemplo, para las espontáneas, busco aplicaciones que van recomendando y después para las que son más puntuales, sí, ya entro a las páginas determinadas.

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Y bueno, ahí trato de buscar preferentemente lugares más que otras cosas porque me incomoda a veces cuando hay mucha gente y uno está apretado.

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Entonces, prefiero esas cuestiones.

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Y después, ¿qué obstáculos tengo?

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A veces se hace un poco engorroso, por ejemplo, cuando uno va a comprar una entrada, la cantidad de espera que tenés que tener.

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La espera web, las odio.

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Excelente. Bien, bien, bien. Buen insumo, buen insumo.

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Bien. Justamente hablando acerca de eso, de qué factores te llevan a decidir.

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Bueno, ¿qué datos necesitarías conocer antes de elegir una actividad?

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Por ejemplo, ¿alguna vez te acordás que vos digas, mirá, me faltó información para hacer esta actividad?

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O hay algo que me faltó y no la hice porque me faltó conocer acerca de algo.

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Sí.

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Sí, no nomás. Dite libre.

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En mi caso, por ejemplo, puntualmente que tengo que ir desde el interior hacia Montevideo, que es donde están la mayoría de los eventos, es el estacionamiento.

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Que no es un caso menor, que a veces tengo que buscar dónde dejar el auto y no hay información sobre si hay estacionamiento o no, o si hay a los alrededores.

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Está excelente. Bien, bien. Es muy buena info esa.

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Perfecto. Bien, vamos a seguir a la hora de elegir, pero ¿qué criterios tomás? A ver, ¿qué factores sentís vos que influyen más en tu decisión?

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¿Decís vos que el precio pesa, que la distancia, el horario, la categoría o accesibilidad? O bueno, puede haber otro criterio que vos veas que digas, esto realmente me importa mucho más a la hora de elegir.

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No, de eso que dijiste no me molesta a ninguno. A veces me limita un poco el lugar. Pongo un caso, si querés, pongo un poco en un caso.

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El 8, ahora yo quiero ir a ver al Peyote, pero es en la trastienda y a mí lo que me pasa en la trastienda es que es un lugar muy cerrado y soy claustrofóbico, entonces me molestan un poco los lugares así.

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Si no consigo entradas que sean puntuales.

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Perfecto. Sí, sí, sí. Bueno, eso también otro insumo más para tenerlo bien en cuenta para esto. Perfecto. Bien, ahora capaz que vamos al lado de, por el lado de una aplicación y expectativas que tengas.

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Por ejemplo, ¿cómo esperás que una aplicación recuerde tus preferencias? ¿Vos sentís que hay alguna ventaja o alguna preocupación que te genere guardar esa información en el dispositivo, en una cuenta o no guardarla?

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No, porque lo hago asiduamente. Mis datos están en mis perfiles. Lo único que tienen son las claves para las tarjetas cuando se van a usar. Nada más, después mis datos están predeterminados.

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Está, perfecto.

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Obviamente en mis máquinas, ¿no?

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Sí, sí, sí. ¿Vos preferís entonces que sean guardados en tu máquina, no en otro lugar?

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Sí.

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¿Sí? Está. ¿Te preocupa, por ejemplo, que no se guarde esa información en una aplicación?

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No, no es que me preocupe. Me genera una molestia de volver a cargar todo.

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Excelente. Bien. Bien, bien, bien. Perfecto.

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Bueno, acerca del tipo de propuestas, ¿no?

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Vos ves que hay actividades con fecha y horario, pero, por ejemplo, capaz que hay actividades que te gustaría descubrir y que no precisamente las tengas que hacer un día y una hora.

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¿Bajo qué circunstancias usarías ese tipo de opciones o si incluso te gustaría que hubiera ese tipo de opciones?

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Me parece que no hay de esas opciones prácticamente y que serían muy valederas porque no todos compartimos el mismo horario.

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Hay gente que trabaja de día, de noche, de mediodía, de tarde.

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Entonces, a veces una actividad está puntualmente llevada hacia un fin de semana y quizás no tenga ese fin de semana para hacer eso y a veces es una vez y lo perdiste.

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Sí, tal cual, tal cual. Funciona así.

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Es que sí.

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Bueno, por acá sería el cierre y, bueno, más que agradecerte primero por la instancia, sinceramente.